Privacidad

El Robaito es un juego de cartas dominicano en línea. Responsable del servicio: Ricardo Roa, persona física, República Dominicana. Jurisdicción aplicable: República Dominicana.

Si juegas como invitado creamos un identificador anónimo para conservar tu progreso. Si creas una cuenta guardamos tu correo y, cuando entras con Google, el identificador que ese proveedor nos devuelve. Nunca almacenamos tu contraseña en texto claro.

Tu alias y tu identificador público RB-XXXXXX son visibles para otras personas en mesas, clasificación, torneos y solicitudes de amistad. No pongas datos personales en el alias.

Guardamos jugadas, resultados, puntuación, historial, temporadas y torneos. Estos registros sostienen el ranking y la integridad competitiva, por lo que se conservan de forma anonimizada aunque elimines tu cuenta.

Registramos eventos de uso agregados (partidas iniciadas, errores, rendimiento) para mejorar el juego. No los usamos para publicidad ni los vendemos a terceros.

Las reglas del juego, la economía y el acceso a los datos se validan en el servidor con control de acceso por fila. El acceso administrativo está restringido.

Usamos almacenamiento del navegador para tu sesión y tus preferencias (sonido, volumen, vibración, tutorial visto). No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento externo.

Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes dentro del juego o desde nuestra página pública elrobaito.com/eliminar-cuenta, sin necesidad de instalar la app. En ambos casos hace falta iniciar sesión con la cuenta que se va a eliminar: nadie puede pedir el borrado de la cuenta de otra persona.

Se borran tu identidad y credenciales, progreso, nivel, misiones, fichas y su registro de movimientos, inventario y compras dentro del juego, notificaciones, amistades, solicitudes, bloqueos, invitaciones, cola de emparejamiento y autorización de beta. Tu alias, avatar y correo dejan de estar asociados al perfil.

Se conservan anonimizados los registros históricos de partidas, resultados, temporadas, clasificación y torneos, necesarios para la integridad competitiva de los demás jugadores: el perfil queda como «Jugador eliminado», sin correo ni alias. La analítica de uso se conserva únicamente de forma agregada y sin identificación personal.

Si no puedes iniciar sesión, puedes registrar la solicitud en esa misma página indicando el correo de la cuenta; comprobaremos por ese correo que eres su titular antes de tramitarla. También puedes solicitar la eliminación de datos concretos (alias, avatar, correo asociado, notificaciones, amistades, bloqueos o la vinculación de la analítica con tu identidad) sin cerrar la cuenta.

Plazos: la eliminación desde tu propia cuenta se ejecuta de inmediato; las solicitudes que requieren verificación o gestión manual se resuelven en un máximo de 30 días.

Si bloqueas a alguien guardamos esa relación para no volver a emparejarte ni permitir invitaciones. Puedes deshacerlo cuando quieras.

La edad mínima para usar El Robaito es de 18 años. Si detectamos una cuenta por debajo de esa edad la eliminaremos.

Para ejercer tus derechos de acceso, corrección o eliminación escríbenos a privacidad@elrobaito.com. Para soporte general: soporte@elrobaito.com.

Podemos actualizar esta política. Avisaremos dentro del juego cuando haya cambios relevantes. Última actualización: 12 de septiembre de 2026.